FireTVstickリモコンすぐ壊れた

FireTVstickのリモコンが動作しなくなったので、アマゾンで新しいものを購入しました。でもまたすぐ壊れた。検索するとたくさん出てくるのですが、公式ではないものも混ざっているようです。とてもまぎらわしい、というか、どれが正式なリモコンかはもうわからなかったです。

購入したリモコンの不具合で問い合わせ

買い換えたリモコンがすぐに動作しなくなったので、問い合わせることに。アマゾンのページを開いてみたものの、どこが問い合わせの入り口かわからない。たどりついて質問を入力しても、自動チャットしか反応なし。本当にアマゾンの問い合わせ窓口はわかりにくい。

ようやく問い合わせできたのですが、不具合の原因はわからず、再度商品を送るとのこと。これで使えるようになるなら何でもいい。到着を待ちました。

再配達のリモコンも同じ

よくもこれだけ不具合が起こるものだと不思議ですが、一か月たたないうちにまた動作しなくなりました。千円程度の商品ですが、どうして販売し続けることができているのか。安いものは不具合が起こると思って疑わないとだめなのかもしれません。

どうせ商品を再度送ってもらっても同じことになるだろうと諦め、アマゾンのサイトから人気があるという表示があったリモコンを購入しました。今度こそお願いします。

動作不良はないけど機能しないものもあり

再度購入したリモコンは基本動作に問題はありませんでした。プライムやユーチューブなどの操作には問題なし。テレビの操作で一部使えないものがありました。電源オンオフ、音量の設定はできます。入力切替の設定をしてというナビゲーションがあったのですが、そこだけどうしても設定できず。リモコン側の問題なのか、テレビ側の問題なのか。

でも、基本操作に問題はないし、不便も感じないのでこれでよしとします。

テレビ本体にはアマゾンプライムなどは内蔵されていないので、FireTVstickを使っています。このまま不具合なく使うことができますように。

それにしても、１年くらいで壊れてしまうリモコン、千円程度を毎年出費。買い換えたほうが快適なのかな。でも面倒だからきっとこのままです。